岗位职责：
1、协助客户对新产品试产、工艺改善、产品测试及生产等技术服务，老产品的技术难题售后支持；
2、协助同事开发客户，在客户试料或生产过程中出现的问题及时收集问题，进行分析并提出解决方案；
3、对产品质量问题及客户工程投诉进行收集数据资料，分析整理提出报告并及时反馈汇报；
4、负责面向客户的技术交流、方案编写。

苏州禾昌聚合材料股份有限公司成立于1999年6月，位于苏州工业园区，公司于2021年11月15日在北京证券交易所上市，上市代码832089，主要从事改性塑料的研发、生产和销售，拥有改性聚丙烯、改性工程塑料、改性ABS、其他改性塑料及塑料片材等多种类型产品。目前，公司已经构建集基础材料储备、助剂功能研发、改性配方设计、量产工艺开发、产品生产制造、快速物流响应和材料持续优化于一体的运营体系，主要应用于船舶等交通工具，家用电器，通讯，IT 等零部件领域。为了满足产能及提供客户更好的产品及服务, 公司相继成立了苏州禾润昌、和记荣达、宝鸡禾润昌、宿迁禾润昌等。
苏州禾昌聚合材料股份有限公司有着很大的发展潜力，公司依靠高素质的技术人员和完善的生产试验设备，已经建立了良好的技术开发和保障体系，能够完成多项新型产品的研发与服务，始终如一。