一、质量管理体系(QMS)建设与维护
体系主导:全面负责公司质量管理体系(如IATF 16949 / ISO 9001)的建立、实施、保持和持续改进。
审核管理:策划并组织内部审核、管理评审,接待客户审核及第三方认证审核,确保所有审核顺利通过,并对发现的不符合项组织有效纠正和预防。
文件控制:确保所有质量体系文件(质量手册、程序文件、作业指导书、记录表格等)的创建、审批、分发和更新受控。
二、 产品质量先期策划(APQP)与新产品质量控制
前期介入:领导质量团队参与新产品的开发过程,从设计阶段开始进行质量策划,确保质量要求被纳入产品设计和工艺流程。
工具应用:组织并指导运用APQP、FMEA、CP(控制计划)等工具,识别和预防潜在风险。
生产批准:负责组织和完成客户PPAP(生产件批准)文件的提交与批准,确保新产品的量产过程具备稳定交付合格产品的能力。
三、 供应商质量管理
供应商审核:组织对新供应商的开发审核和对现有供应商的定期评审,评估其质量保证能力。
来料质量控制:管理与优化进料检验(IQC)流程,处理供应商来料的质量问题,推动供应商进行根本原因分析并实施改进,降低采购物料的质量风险。
绩效管理:建立供应商质量绩效考评体系,定期向采购部门提供供应商质量数据,作为供应商选择和淘汰的依据。
四、 过程质量控制
标准建立:制定和完善生产过程的质量控制标准、检验规范和关键工艺参数的监控要求。
监控与分析:推行SPC(统计过程控制),对关键过程特性进行监控和分析,确保生产过程稳定受控。
问题解决:领导生产过程中出现的重大或重复性质量问题的解决,运用8D、5Why等方法进行根本原因分析,并验证纠正措施的有效性。
五、 最终产品质量保证与客户服务
出货控制:管理最终产品检验(OQC)环节,确保所有出厂产品符合客户规格要求,对不合格品进行严格管控。
客户投诉处理:作为客户质量投诉的主要接口人,组织快速响应,主导内部调查、根本原因分析,并按时向客户提交专业的8D报告。
六、 实验室与测量系统管理
实验室管理:全面负责质量部实验室的日常运营,确保测试方法的有效性、测试设备的校准和维护,以及测试结果的准确性与及时性。
MSA管理:定期组织对测量系统进行MSA分析,确保所有用于检验和试验的设备、人员及方法的可靠性和一致性。
七、质量改进与成本控制
持续改进:在公司内倡导和推行持续改进文化,主导跨部门的精益六西格玛改进项目,以提升产品质量、流程效率和客户满意度。
质量成本管理:建立和监控质量成本(预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部损失成本)统计体系,重点分析和推动降低内、外部损失成本,用数据证明质量管理的价值。
八、 团队建设与部门管理
团队建设:负责质量团队的组建、培训、激励和绩效考核,提升团队成员的专业技能和质量意识。
资源调配:合理分配部门内部资源,确保来料、过程、成品、实验室等各质量控制环节的有效运作。
预算管理:负责编制和执行质量部门的年度预算,控制费用支出。
广东道生科技股份有限公司(简称:道生科技)是一家专注于提高工程塑料应用价值的国家高新技术企业,2004年成立至今一直围绕着“绿色、环保,可持续发展”的社会工业发展主旋律,以提升中国材料科技产业水平为己任,致力于普及全球顶尖塑料材料科技。
道生科技经二十一载稳步发展,已成为国内业界著名的改性工程塑料生产企业。秉持“国际品质、中国品牌”的经营宗旨,公司相继通过ISO9001:2015、ISO14001:2015、IATF16949 等国际质量管理认证体系,公司产品获得业内要求最严苛的美国安全检测实验室(UL)认证。道生科技先后被评为“国家高技技术企业”、“广东省合金工程塑料技术研究开发中心”、“广东省特派员工作站”,公司自主科研项目分别荣获广东省科技厅重大立项和国家科技部创新基金嘉奖。
道生科技目前拥有占地面积超40,000㎡的研发生产基地,14项国家专利技术,产品线覆盖PA、PP、PC、ABS、PBT等塑料品种,涵括了增强增韧、阻燃、耐候、塑料合金及特殊功能材料等5大系列,广泛应用于工业、电工电器、生活科技、医疗器械以及建材等多个领域。道生科技始终坚持恪守“为客户创造价值”的经营理念,不断创新材料产品为客户提供高性价比的稳定解决方案,为下游提供更专业的选材、开发、合规、排障等商业和技术支持。
道生科技于2017年4月20日在全国中小企业股份转让系统(简称“新三板”)正式通过挂牌上市,证券简称:道生科技,股票代码:871461。在新三板挂牌,标志着道生科技迈向资本化经营,实现企业的市场化、社会化监督,公司将肩负更大的社会责任,为中国经济的改革发展做出更突出的贡献。